2018/11/29
时至今日,以微信为代表的社交属性新媒体,以映客为代表的直播新媒体,以美拍为代表的短视频新媒体,以知乎为代表的知识类新媒体,等等,他们共同构成了中国的新媒体格局。五六年前,新媒体约等于微博;七八年前,新媒体约等于博客;八九年前,新媒体约等于百度;十多年前,新媒体约等于各种论坛;2016年前新媒体约等于门户网站.时至今日,以微信为代表的社交属性新媒体,以映客为代表的直播新媒体,以美拍为代表的短视频新媒体,以知乎为代表的知识类新媒体,等等,他们共同构成了中国的新媒体格局。今天的新媒体如此细分,互联网金融企业应该如何选择?一定要有主次,要建立层次不一,重点不同的新媒体矩阵。本文将互联网金融新媒体推广常见的九类新媒体平台,划分为层次不同,重要性不同的三大阵营,并对每类新媒体平台的运用方式进行介绍。第一阵营第一阵营新媒体包括:微信平台、新浪微博平台、问答平台、百科平台。这四类平台是大中小互联网金融企业都需要深耕的新媒体平台。一、微信平台微信活跃用户6.5亿,巨大的用户群体,就像一座巨大的富矿,引来众多淘金者。具体而言,在微信平台上,企业常用的新媒体工具和资源包括:微信公众平台、微信个人号、微信群、微信广告资源。1、微信公众平台的功能定位(1)移动端的入口以网贷行业为例,移动端在成交量和用户增长量上,均已超越了PC端,发挥微信公众号移动端入口功能,让用户打开网贷平台企业微信公众号便可完成登录、注册、投资等操作流程。(2)移动端的用户服务基地以网贷行业为例,可提供诸如:在线客服、微信免登陆、专属理财顾问、一键账户查询、投资计算器等功能,为互联网金融用户提供更佳的服务体验。(3)用户拉新通过优质内容生产(如:朋友圈疯传的创意H5)、推出微信营销活动,利用社会化媒体的自传播性,通过网友的转发分享,实现品牌传播和粉丝拉新。(4)用户转化通过开展微信营销活动(如:微信粉丝投资送红包),将微信公众号粉丝转化为平台投资用户,提高单个用户投资额。(5)用户活跃和留存通过微社区搭建运营、开展用户运营活动(如:每日微信打卡)等形式,强化用户互动,提高用户粘性。(6)信息披露互联网金融平台开展信息披露既是法律法规的要求,也是增强用户信任的有效方式,微信公众号是信息披露的重要途径。